อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ z803 ครอบคลุมตั้งแต่การลงทะเบียน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการระงับบัญชีและการแก้ไขข้อพิพาท การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้ทันทีเมื่อเปิดบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนทุกช่องทางสิทธิ์ผู้ใช้ระบุไว้ชัดเจนแก้ไขได้โดยแจ้งล่วงหน้า
z803 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บริการ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลออกโดยไม่ได้รับการยืนยัน

OTP ยืนยันทุกครั้ง

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินแต่ละครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งตรงมายังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราดำเนินการตามคำขอในเวลาทำการ สิทธิ์นี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลรายการย้อนหลังตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการให้ทีมงานชี้แจงเนื้อหาส่วนใด ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชี การทำรายการ และสิทธิ์ของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง รองรับภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมล

ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

LINE

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ z803 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่คุ้นเคยกับแอปนี้อยู่แล้ว

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ บัญชี และสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก z803 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและกดยืนยัน การใช้งานใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาทั้งหมด

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์และแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลา

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ห้ามแชร์หรือให้ผู้อื่นใช้แทน บัญชีที่ตรวจพบการใช้งานร่วมกันอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

ได้ คุณดูประวัติฝาก-ถอนและรายการทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการเอกสารย้อนหลังเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ

ได้ แจ้งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และแจ้งผลภายในเวลาทำการ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมสลิปหรือหลักฐานการโอนจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต